Оценка удовлетворенности внешних клиентов рассмотрением обращений и запросов

К какому типу относилось обращение?

Насколько Вы удовлетворены в целом процессом рассмотрения обращения (запроса)?

Оцените по 5-балльной шкале, где: 1 - Вы полностью не удовлетворены; 5 - Вы полностью удовлетворены.

Насколько Вы удовлетворены следующими параметрами рассмотрения обращения (запроса)?
Оцените по 5-балльной шкале, где: 1 - Вы полностью не удовлетворены; 5 - Вы полностью удовлетворены
Понятность и удобство подачи обращения (запроса)

Насколько Вы удовлетворены следующими параметрами рассмотрения обращения (запроса)?
Оцените по 5-балльной шкале, где: 1 - Вы полностью не удовлетворены; 5 - Вы полностью удовлетворены
Информирование о статусе обращения (запроса)

Насколько Вы удовлетворены следующими параметрами рассмотрения обращения (запроса)?
Оцените по 5-балльной шкале, где: 1 - Вы полностью не удовлетворены; 5 - Вы полностью удовлетворены
Понятность и доступность ответа на  обращение (запрос)

Насколько Вы удовлетворены следующими параметрами рассмотрения обращения (запроса)?
Оцените по 5-балльной шкале, где: 1 - Вы полностью не удовлетворены; 5 - Вы полностью удовлетворены
Простота и открытость коммуникации в процессе рассмотрения обращения (запроса)

Укажите Ваш пол

Укажите Ваш возраст